ERP, bir işletmede aşama aşama iş akışını yürüten, verimliliği artıran ve kaynakları etkin bir şekilde kullanmak için kullanılan bir iş yazılımı sistemidir. İşletmelerin tüm departmanları arasında bilgi ve veri saklamayı sağlar ve kullanımları entegre eder. ERP sistemleri, işlemleri kolaylaştırmak ve otomatikleştirmek, verimliliği artırmak ve bir şirketin operasyonlarının farklı yönlerine daha iyi görünürlük sağlamak için tasarlanmıştır.
Peki bu ERP sistemleri işletmelere ne gibi faydalar sağlar ve şirketleri nasıl etkiler? Bu konuya birlikte bakalım.
- Verimlilik artışı; ERP farklı departmanlar arasındaki işbirliğini kolaylaştırma ve süreçleri entegre ederek verimliliklerini artırır. Temel amacı işletmeler içerisinde bulunan günlük iş süreçlerini basitleştirmektir. Manuel olarak veri girme ihtiyacını büyük ölçüde azaltarak tekrarlayan işleri ortadan kaldırır, bu sayede şirketlerin veri toplaması daha kolay hale gelir zaman tasarrufu sağlar, hataları azaltır ve işçiliği daha stratejik görevlere odaklamasını sağlar.
- Maliyetleri azaltmak; İşletmeler erp kullanımı ile tedarik zincirini daha iyi yöneterek stok kullanımlarını, envanter yönetimini, üretim sistemini optimize eder. Bu sayede malzeme ihtiyaçlarını daha iyi tahmin ederek stok maliyetlerini düşürür, optimal üretim planları yaparak ortaya çıkacak olan israfın önüne geçilir aynı zamanda elde edilen yüksek verimlilik ile hataların ve yinelenen görevlerin azaltılması da işletme maliyetini düşürmeye olumlu yönde katkı sağlar.
- İş süreçlerinin optimizasyonu; ERP, verilerin farklı departmanları arasında bilgi işlemlerini kolaylaştırır, departmanlar arasındaki iletişimi arttırır ve iş yükünü entegre eder. ERP sistemi, iş akışlarının modüllerinden oluşmaktadır. İşletmeler bu akışları kullanarak kendi işletmelerine özel özelliklere ya da yaptıkları işin özelliklerine göre kendi süreçlerini yeniden yapılandırabilir ya da var olan süreçlerini erp sistemine aktarabilir. Bu sayede iş sistemlerinin standartlaştırılması ve optimize edilmesine olanak sağlar. (…)
- Paydaşlar arasındaki iletişim ve işbirliği kolaylığı; İşletmenin farklı departmanları arasında bilgi paylaşımını, verimliliği ve iş süreçlerinin yönetimini sağlayan entegre bir yazılım sistemi olan ERP sistemleri, işletme paydaşları arasındaki iletişim ve işbirliğini de kolaylaştırır ve iş süreçlerinin daha etkili bir şekilde yönetilmesine yardımcı olur. İşletme paydaşları arasında çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler ve iş ortakları yer alır.İşletmenin çalışanları, yöneticileri ve departmanları iç paydaşlardır. ERP sistemi ile iç paydaşlar arasında iletişim artar. Çalışanlar aynı veritabanını kullanarak verileri güncel tutar ve bu sayede işbirliği sağlanır.Müşteriler, erp sistemleri müşteri bilgilerini merkezi bir veritabanında toplar ve yönetir. Müşteri siparişleri, stok durumu, teslimat süreleri ve müşteri hizmetleri gibi bilgiler ERP sistemi üzerinden ilgili işletme paydaşlarıyla paylaşılır. Müşteri talepleri ve geri bildirimleri kolayca takip edilebilir ve müşteri memnuniyeti artırılır.Tedarikçiler, ERP sistemleri, tedarikçilerle iletişimi kolaylaştırır ve tedarik zinciri yönetimini optimize eder. Tedarikçi yönetimi modülleri, tedarikçi bilgilerini, satın alma siparişlerini, teslimat takibini ve tedarikçi performansını izlemek için kullanılır. Tedarikçilerle gerçek zamanlı veri paylaşımı ve işbirliği, işletmenin tedarik zinciri süreçlerini etkili bir şekilde yönetmesine yardımcı olur.İş ortakları, işletmenin hissedarlarıdır bu sebeple işletmeyle ilgili finansal bilgilere erişmek isterler. ERP sistemi, finansal raporlama ve analiz fonksiyonları aracılığıyla hissedarlara işletme verilerine erişim sağlar. ERP, işletme sahiplerine işletmenin tüm departmanlarından anlık ve bütünsel bir görünüm sunar. Bu, stratejik kararlar alırken daha iyi bilgi ve veriye erişim sağlar ve işletmenin performansını izlemelerine yardımcı olur.
- Raporlama ve analiz; ERP raporlama ve analiz süreci, işletmelerin verileri daha iyi anlamalarını, kaynakları daha etkin bir şekilde yönetmelerini ve daha bilinçli kararlar almalarını sağlar. Bu da işletmelerin rekabet güçlerini artırır ve daha iyi sonuçlar elde etmelerine yardımcı olur. ERP raporlama ve analiz özellikleri, işletme verilerini toplamak, düzenlemek ve görsel olarak sunmak için kullanılan çeşitli araçları içerir. Bu araçlar genellikle özelleştirilebilir ve kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. İşletme sahipleri, yöneticiler ve diğer çalışanlar, işletmenin performansını anlamak ve analiz etmek için bu raporları kullanabilir.ERP raporlama ve analiz işlemleri, işletmelerin performanslarını değerlendirmelerine, maliyetleri kontrol etmelerine, stok seviyelerini takip etmelerine, satış ve pazarlama verilerini analiz etmelerine, müşteri ilişkilerini yönetmelerine ve daha fazlasını yapmalarına olanak tanır. Bu süreçte genellikle aşağıdaki adımlar izlenir:
- Veri toplama: ERP sisteminden gelen veriler toplanır. Bu veriler, farklı departmanlardan gelen satışlar, envanter, tedarik zinciri, finans, insan kaynakları vb. gibi çeşitli alanları içerebilir.
- Veri temizleme ve düzenleme: Toplanan veriler incelenir, gereksiz veya hatalı veriler temizlenir, eksik veriler tamamlanır ve düzenlenir. Verilerin doğruluğunu sağlamak için veri kalite kontrolü yapılır.
- Rapor oluşturma: Analiz için raporlar, tablolar, grafikler veya görseller şeklinde veriler kullanılarak oluşturulur. Bu raporlar, işletme yöneticilerinin ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre özelleştirilebilir.
- Veri analizi: Oluşturulan raporlar üzerinde analiz yapılır. Veriler, trendleri, eğilimleri, performans göstergelerini ve istatistikleri değerlendirerek işletme performansının anlaşılmasına yardımcı olur.
- Karar verme: Analiz sonuçlarına dayanarak işletme yöneticileri stratejik kararlar alır. Raporlar, işletme performansını iyileştirmek, maliyetleri düşürmek, verimliliği artırmak veya rekabet avantajı elde etmek gibi hedeflere yönelik eylemlerin belirlenmesine yardımcı olur.6.Uyumluluk ve standartları sağlamak; ERP (Enterprise Resource Planning) yazılımları, işletmelerin uyumlu bir şekilde çalışmasını sağlamak ve iş süreçlerini yerel ve uluslararası standartlara uygun hale getirmek için kullanılan bilişim sistemleridir. ERP sistemleri, yasal düzenlemelere ve endüstri gereksinimlerine uyumu kolaylaştırır. ERP sistemleri, örneğin finansal raporlama gereksinimlerini karşılamak, ürünlerin izlenebilirliğini sağlamak veya satın alma süreçlerini otomatikleştirmek, finansal yönetimde standart muhasebe prensiplerine uygunluğu sağlamak, vergi mevzuatına uyumlu olmak, yerel ve uluslararası raporlama gereksinimlerini karşılamak gibi yasal ve endüstriyel açıdan spesifik gereksinimlere uyum sağlayabilir. Bu sistemler genellikle özelleştirilebilir ve konfigüre edilebilir, böylece işletmelerin belirli ihtiyaçlarına ve sektörel gereksinimlerine uyacak şekilde ayarlanabilir.